1. Inleiding
Dit cookiebeleid legt uit welke cookies Ketelonderhoudofferte.be gebruikt, waarom wij deze gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.
Ketelonderhoudofferte.be is een dienst van SVG Service.
Bij uw bezoek aan onze website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om uw gebruikerservaring te verbeteren, onze website goed te laten functioneren en – indien u toestemming geeft – onze statistieken of marketing te optimaliseren.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan een website op uw toestel worden geplaatst (computer, smartphone, tablet…). Deze bestanden bevatten informatie over uw surfgedrag of instellingen, zodat uw gebruikservaring verbetert en bepaalde functies mogelijk worden.
Naast cookies gebruiken sommige websites ook vergelijkbare technieken zoals scripts of tracking-pixels. Voor de eenvoud noemen wij al deze technologieën in dit document “cookies”.
3. Welke soorten cookies gebruiken wij?
3.1 Functionele cookies (verplicht)
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website.
Ze zorgen onder andere voor:
-
het correct laden van de website
-
het opslaan van uw cookievoorkeuren
-
het functioneren van formulieren
-
beveiliging en foutdetectie
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
3.2 Analytische cookies (optioneel – alleen met toestemming)
Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Ze verzamelen gegevens zoals:
-
aantal bezoekers
-
bezochte pagina’s
-
tijd op de pagina
-
type apparaat en browser
Deze informatie wordt geanonimiseerd verwerkt en helpt ons om de website te verbeteren.
Analytische cookies worden alleen geplaatst als u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner.
Mogelijke voorbeelden:
-
Google Analytics (IP-masking geactiveerd)
-
Statistiektools geïntegreerd via de hostingprovider
3.3 Marketingcookies (optioneel – alleen met toestemming)
Marketingcookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen of om bezoekers op verschillende websites te volgen. Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor expliciet toestemming geeft.
Voorbeelden:
-
Google Ads / remarketing
-
Meta (Facebook/Instagram) tracking
-
TikTok pixel
-
Andere advertentie- en trackingdiensten
Indien u geen toestemming geeft, plaatsen wij geen marketingcookies.
4. Cookies beheren en instellen
Via onze cookiebanner
Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner waar u kunt:
-
alle cookies accepteren
-
alleen noodzakelijke cookies toestaan
-
zelf kiezen welke soorten cookies u wil toestaan
Uw voorkeuren worden bewaard en u kunt die later altijd wijzigen.
Via uw browserinstellingen
U kunt ook cookies beheren of verwijderen via uw internetbrowser.
Elke browser heeft zijn eigen instellingen:
-
Google Chrome
-
Firefox
-
Safari
-
Microsoft Edge
-
Opera
U kunt:
-
bestaande cookies verwijderen
-
blokkeren dat websites cookies plaatsen
-
waarschuwingen ontvangen wanneer cookies worden gebruikt
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van de website kan beïnvloeden.
5. Cookies verwijderen
U kunt op elk moment cookies van uw apparaat verwijderen via uw browser of instellingen. Let wel: functionele cookies kunnen opnieuw worden geplaatst zodra u de website opnieuw bezoekt, om deze correct te laten werken.
6. Cookies van derden
Onze website kan cookies bevatten die door externe partijen worden geplaatst. Deze vallen onder het privacybeleid van de betreffende dienst, zoals Google of Meta.
Wij raden u aan om de privacyvoorwaarden van deze diensten apart te raadplegen indien u meer informatie wenst.
7. Wijzigingen aan dit cookiebeleid
Dit cookiebeleid kan worden aangepast wanneer:
-
onze diensten veranderen
-
we nieuwe technologieën gebruiken
-
de wetgeving wijzigt
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
8. Contactgegevens
Voor vragen over ons cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen via:
SVG Service – Beheer Ketelonderhoudofferte.be
📧 info@svgservice.be
🌐 www.ketelonderhoudofferte.be
